常见问题
你们的产品怎么购买？
您好，我们产品销售的每一次售出，都有工程师事先了解客户需求，有些用户工程师会做现场调研，根据调研和沟通的结果我公司会出解决方案，用户根据公司的解决方案下单采购。
你们是工厂还是经销商？
您好，我们是生产厂家，源头工厂。目前对外全部是直营，没有签约的经销商。
你们的报价是统一的么？
您好，我们的报价由多部分组成，包括硬件产品、平台产品、平台功能定制、数据传输流量、系统运维服务等多部分组成，最后根据解决方案的具体内容确定价格。但是由政府通过招投标确定的同一类业务和服务的价格体系，我们会按照价格体系执行。
你们的售后服务怎么做？
您好，客户使用我们的产品和服务，从早期的现场勘察到交付，以后的设备巡检和维修、模型校准等全部由我公司负责，客户只要按照使用说明操作，其余的全都交给我们。
